Comprar en Hada Haro es fácil, cómodo y seguro

Al comprar zapatillas y camisetas, elige cuidadosamente un color base acorde al diseño.

Aunque intentarmos ajustar los colores del dibujo al color de la prenda, no podemos garantizar el mismo resultado que en los modelos.

Los gastos de envío son de 5,00 € para cualquier lugar de la península, pero si tu pedido es de más de 120 €, los gastos de envío son totalmente gratuitos.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla u otros países, consultar en el e-mail: info@hadaharo.com.

1. La entrega los artículos se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar su compra.
2. Es muy importante indicar el número de teléfono del destinatario, principalmente para facilitar la entrega al transportista.
3. Puesto que todos nuestros artículos se realizan a mano, artesanalmente, no podemos asegurar un plazo concreto de envío. En condiciones normales, el plazo máximo es de 15 días naturales pero este plazo está condicionado por el tipo de artículo y personalización solicitada por el cliente.
4. No enviamos artículos a apartado de correos.
5. Enviamos nuestros artículos fuera de España. Para ello deberás enviarnos un correo electrónico indicándonos todos tus datos, teléfono de contacto, destino y exactamente cuáles son los artículos que deseas recibir, y nos pondremos en contacto contigo para indicarte las condiciones de transporte y otras particularidades que puedan surgir en función del destino.

1. El cliente al recibir su pedido debe comprobar que le ha llegado en perfectas condiciones, si no fuera así deberá reflejarlo por escrito en el albarán que le entregue para firmar el transportista. Para admitir reclamaciones debe hacerlo por escrito y comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.
2. El cliente debe comprobar que la mercancía que le llegue tras la compra corresponde con la solicitada. Si no quedara satisfecho con su compra, puede contactar con nosotros en info@hadaharo.com en un plazo máximo de 7 días habiles desde la recepción del pedido indicando claramente cuál es el problema. En el menor plazo posible nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución satisfactoria.
3. Si algún artículo textil llegara deteriorado a causa del transporte, le enviaremos uno nuevo o le reembolsaremos el importe correspondiente. En cualquier caso, nos tendrá que enviar una fotografía del producto deteriorado. HadaHaro se hará cargo de los costes de transporte extra que puedan generarse en caso de deterioros justificados. En el caso de artículos de artesanía en vidrio, debido a sus propias características, HadaHaro no podrá asumir deterioros en el transporte salvo que el cliente haya optado por el método de envío de 'mercancía delicada' y asumido el sobrecoste correspondiente.
4. Si alguno de los artículos no se corresponde con la compra realizada a través de nuestra web, le enviaremos los artículos correctos o le reembolsaremos el importe correspondiente. HadaHaro se hará cargo de los costes de transporte extra que puedan generarse.
5. El cliente podrá cancelar su pedido comunicándolo por escrito en nuestra dirección info@hadaharo.com o en el teléfono +34 669 659 461 antes de las 14:00 del día siguiente a la realización del mismo, y siempre que éste no haya sido enviado.

Puede pagar su compra por medio de transferencia bancaria y mediante Paypal.

Todavía existen algunas reticencias a la hora de realizar compras online, a pesar de que la compra es totalmente segura. No obstante, informamos a nuestros que clientes que en ningún momento HadaHaro visualiza o retiene los datos proporcionados.